«Удачная находка» — так переводится с английского название онлайн-ресурса, который осенью 2014 года появился в Рунете благодаря идее его создателей, дизайнера Оксаны Короткиной и ее соратницы Юли Копытиной — руководителя дизайн-бюро Prosperity. О стартапе Nice Catch — сервисе, позволяющем приобрести с большой экономией дизайнерскую мебель, светильники и аксессуары, — из первых уст.
Фото: Нина Фролова, предоставлены дизайнерами
«Нашему проекту сейчас только год с небольшим, — говорит Юля. — Мы стартовали осенью 2014 года, долго готовились. Идея возникла у нас летом того же года. Мы с Оксаной уже 10 лет работаем в сфере дизайна интерьеров, я управляю компанией по интерьерному дизайну, Оксана — дизайнер. Мы с Оксаной друзья, в детстве учились в одной художественной школе. Потом Оксана окончила Московский государственный университет дизайна и технологии, а я пошла в рекламу и маркетинг, но мне нравится быть в отрасли дизайна, организовывать рабочий процесс».
«Мы обнаружили, что в нашем сообществе накопилось много таких вещей, которые одним не подошли, а другие их ищут, — продолжает Юля. — Мы поняли, что наша задача — помочь этим людям найти друг друга. Сейчас это нужно, и мы хотим принести таким образом пользу».
Оксана добавляет: «Такую мебель мы продаем со скидками до 80%. Бывает, что брендовый стол стоил 500 тысяч рублей, а у нас он стоит 100 тысяч! Кресло Colombo Stile, стоимостью 5 тысяч евро на нашем сайте оценивается в 85 тысяч рублей, но можно торговаться и сбавить цену до 75 тысяч».
Правда, шоу-румы хотят полностью вернуть потраченные деньги за мебель и они обычно не сбавляют цену ниже указанной в договоре. Но главное удобство нашего сервиса — что вещи, в большинстве своем, уже есть в наличии. Не надо ждать по три месяца и потом отказываться, если вещь не подошла», — говорит Оксана.
Дизайнерскую мебель мы тоже можем доработать: людям нравится, что у нас можно что-то переобить или перекрасить — это делается довольно быстро. Мы стараемся учесть все пожелания — и даже предвосхитить их».
Мы ему нашли стол и два кресла, заодно дали ссылки на другой ресурс, где он может найти что-то подходящее. То есть мы еще бесплатно предлагаем консультацию специалиста-дизайнера. А вот антиквариатом мы не занимаемся, это не наша ниша. В этой области надо быть экспертом», — говорит Юля.
«Зато мы активно развиваем на своем ресурсе направление “предметный дизайн”. Мы находим талантливых российских дизайнеров — они очень творческие, за ними будущее. О каждом из них мы размещаем информацию в личном профиле на сайте. В этом профиле мы отражаем их мировоззрение, художественный образ», — говорит Оксана.
В другой раз клиент выбрал у нас на сайте один стул и прислал Оксане для консультации фото своего интерьера. Мы не отговаривали его от покупки, просто предложили альтернативный вариант — и он остановился на той модели, которую предложила Оксана».
Кресло: Umos
«Примерку мы организуем без залога, на месте, стараясь, чтобы все члены семьи покупателей были в сборе. Но возможности “пожить” с этим предметом в интерьере несколько дней до покупки мы предложить не можем — ведь это не наши предметы, у них есть свои хозяева. И, конечно, пока мы не имеем возможности привозить на примерку крупногабаритную мягкую мебель. А вот привести под залог дизайнерские светильники и оставить, чтобы человек мог из них спокойно выбрать подходящие, — такое мы делали», — рассказывает Юля.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ…
«Мы сотрудничаем с несколькими транспортными компаниями. На выбор клиента делаем их маркетинговый анализ: просчитываем стоимость и узнаем сроки доставки. Просим клиентов писать отзывы о ней — пока, к счастью, все были довольны!» — говорят Оксана и Юля.